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网站流量分析改善营销活动

时间： 2021-07-31 作者：daque

一旦您的网站被有效地纳入广告、公关和搜索引擎的综合营销计划，您希望能够测试执行的效果，以了解您的营销计划是否可行。营销人员正在寻找更好的营销活动反馈。

评估回报的一个好方法是检查您的网站日志数据、分析网站流量并寻找有关用户行为的线索。通过分析用户行为数据，可以调整网站以更好地服务客户并增加收入。

了解您的网站访问者来自哪里以及他们喜欢和不喜欢什么非常重要。流量分析可以在两个重要方面提供提高营销效果的信息： (1) 改进网站，让更多的访问者成为您的客户； (2) 改进您的营销活动以获得更好的投资回报（roi）。

分析

在线营销的美妙之处在于您的网站可以收集所有访问者的行为数据。您可以在网站日志中找到您需要的所有信息，以改进您的营销策略。

最好的营销活动应设计为可监控、分析和持续改进。问题是大多数非专业人士不知道如何分析获得的信息以及采取什么措施。知道要监控什么以及为什么要监控并不容易。

流量分析数据

网站日志为用户提供网站流量的动态信息。分析网站日志将让您了解访问者如何浏览您的网站。您可以收集以下基本信息： ·总页面浏览量 ·每天独立访问者数 ·每小时独立访问者数 ·总访问量 ·首次访问者数 ·重复访问者参观人数 ·每日回头客

然后看平均情况，比如： ·每每个访问者的平均页面浏览量。每个访问者的平均访问次数。平均访问时间长度。一天中每小时的平均页面访问次数。白天每小时的平均个人访客数。 ·当日每小时平均访问次数

电子商务网站可以得到以下评价统计： ·总收入 ·总订单 ·个体购物者总数 ·最活跃和最不活跃的时间段 ·购物车放弃率。 ·将首次访问者转化为购物者·将回头客转化为购物者·购物者的浏览器使用

这些原始数据都存在于您的网站日志中，但是如果没有网站流量分析工具的帮助，将很难对这些数据进行整理。 netiq 的 webtrends 是一种非常流行的分析工具。以上信息是从软件执行的前10个统计列表中提取的。您还可以在download.com找到其他流量分析工具，包括一些低端工具，如hitbox、livestats、urchin，以及许多具有高级功能的高端工具。

改进网站以提高访问者的客户转化率

您需要什么来相应地监控和改进网站？这取决于您的网站的性质，无论是销售产品或服务的电子商务网站，还是媒体发布的内容网站，还是纯信息网站。每个网站都有特定的目标。要判断您的网站的吸引力，并留住访问者并将其转化为客户，实现此目标的最佳方法是找出访问者访问您的所有原因，例如执行以下操作：

·尝试收集有关产品/服务的深入信息。·查找电子邮件地址或电话联系方式询问有关产品/服务的问题。·订购产品/服务·比较产品/服务的定价·检查产品/服务的挂单状态·获取有关已订购产品的使用的更多信息或情报。·寻求客户服务帮助。 ·报告在线表格或购物车故障。·注册以订阅时事通讯、新产品信息、营销手册、白页等··研究下一代产品···加入在线社区·阅读新闻标题、行业新闻、商业文章等·研究购买的产品/服务的附件信息。·检查新产品的可用性。·修复相关产品/服务的故障。

一旦了解了用户访问您网站的原因，您就可以设置访问者想要进行的活动并跟踪他们在网站内的行踪，以确定您是否成功实现了目标。

如果你引导他们订阅免费通讯，而他们没有注册，你需要找出原因。您可能会被要求填写过多信息；填写的表格可能不够友好或不够实用；或者您的描述可能不够引人注目。找出障碍并采取一切必要措施加以改进。

路线浏览分析可以为您提供您需要的信息。您可以使浏览更加方便，并可以调整或删除某些内容以满足客户的需求。这些变化可以提高客户转化率并提高客户满意度。

评估活动的有效性

您可以使用多种方法来分析您的营销活动的效果。每个公司都有不同的目标，因此其关键的有效性测试方法也不同。以下是可用于评估任何营销活动有效性的 6 种基本方法。 ·总访问者-您网站的访问者数量 ·总注册行为-网站上的各种该类型的注册订阅者总数。各种注册操作取决于您的不同目的。可能是注册时事通讯，或购买产品或服务，注册论坛，或订阅付费服务等。 ·每次注册活动的成本——每次注册活动的成本。它是通过将注册活动费用总额除以注册活动数量来衡量的。 ·客户转化率——这是单个访问者完成注册活动的比率。它是通过将唯一访问者总数除以注册总数来衡量的。 ·总收入——专业活动产生的总收入。 ·投资回报率——用总收入减去总成本，再除以总成本，计算每项活动的投资回报率。一旦您为每项活动定义了价格标签，您就可以使用访问者行为分析来测试您的营销信息或各种服务的有效性。如果你想知道你的搜索引擎营销方法是否有效，你可以比较各种策略：

·网站分析与优化 ·网外开发 ·链接策略 ·付费项目 ·付费排名。·手动登录搜索引擎（inktomi、google、lycos、altavista）。·手动登录搜索引擎搜索目录（yahoo!、open directory 项目、looksmart）

您可能会发现付费排名会随着时间的推移而变得不那么有效，因此您可以将它们从付费项目中排除，并采用手动登录的方式。通过使用网站分析，您可以将更多访问者转化为您的客户、降低成本并获得更高的投资回报。

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