思顶公共汽车客户关系管理体例从公共汽车行业专科的观点动身,面向多公共汽车品牌DMS体例的机动对接,获得基础的客户材料和汗青培修记载。而后对客户举行盯梢保护,进而贬低客户流逝率、普及客户合意度,最后实行筹备功绩的提高。
公共汽车客户关系管理体例上风:
1、多品牌DMS体例对接;
2、埋怨管理高效跟进;
3、提高客户合意度;
4、加强客户忠厚度;
5、贬低客户流逝率;
6、激动交易良性轮回;
更新实质
20120522(V1.0.0.3)晋级实质
一:管理"惯例珍爱安置"bug
二:管理关系表单中"接洽电话和地方"不表露bug
如:单车产值
三:培修典型分门别类
1.菜单场所
2.培修典型分门别类
对培修典型举行分门别类,不妨统计培修典型的台次、产值KPI
四:培修台次减少KPI汇总
不妨依照车型大类、车龄、培修类型举行汇总
四:培修产值减少KPI汇总
不妨依照车型大类、车龄、培修类型举行汇总
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