帮我吧客服端官方版下载 v5.1.8.2 电脑版
免费软件- 软件大小：37.5M
- 软件语言：简体中文
- 更新时间： 2021-12-24
- 软件类型：国产软件
- 运行环境：win系统
- 软件等级 :
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- 介绍说明
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帮我吧客服端是一款帮助企业维系客户，解决客户的各种疑问的安全便捷的远程服务平台。帮我吧客服端具有先进的P2P技术，能大大的提高远程速度，能够轻松实现一对一、一对多的远程服务。也具有自动统计以及记录功能，能方便的记录每一个客户的情况，提升客户的满意程度。帮我吧客服端拥有专业的虚拟SSL加密通道传输数据，大大的提升了客户的隐私安全问题。
采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。
2、高效
精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率。
3、专业
自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全。
4、管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。
5、开源
提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。
6、节流
提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。
输入客户ID，并点击连接，以建立连接（客户ID的获取方式：客户安装完客户端后，界面上会出现一个ID号，可以通过电话、邮件等方式，直接向客户索要ID，通过ID进行连接。）
连接成功后，等待客户"接受"远程， 在客户接受后，弹出客服对话窗口，点击"远程"按钮
远程协助结束后点击"断开"，结束远程服务
填写相关服务信息，同时客户会对本次服务进行评价
完成远程协助全部流程
【软件特色】
1、快捷采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。
2、高效
精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率。
3、专业
自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全。
4、管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。
5、开源
提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。
6、节流
提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。
【使用方法】
输入客服帐号及登录密码输入客户ID，并点击连接，以建立连接（客户ID的获取方式：客户安装完客户端后，界面上会出现一个ID号，可以通过电话、邮件等方式，直接向客户索要ID，通过ID进行连接。）
连接成功后，等待客户"接受"远程， 在客户接受后，弹出客服对话窗口，点击"远程"按钮
远程协助结束后点击"断开"，结束远程服务
填写相关服务信息，同时客户会对本次服务进行评价
完成远程协助全部流程
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